大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于保监会12378***的问题,于是小编就整理了4个相关介绍保监会12378***的解答,让我们一起看看吧。
12378能投诉95533吗?
12378是银行保险消费者投诉***热线,如果你跟95533有保险业务就可以,否则就不能。
12378接受银行保险消费者***投诉以及对银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人的银行保险违法违规行为的举报,对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理,并将办理结果反馈来电人,妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。
2012年4月26日起,保监会开通“12378”保险消费者***投诉热线,保险消费***投诉有了新的快捷通道。
2012年4月26日,国内金融监管系统第一条全国统一投诉***热线——12378保险消费者投诉***热线正式开通。
投诉12378保险公司会有损失吗?
如果大家通过12378去投诉保险公司,对保险公司造成的影响是比较严重的,主要是以下的这些影响。
在情况不是很严重的情况之下,大家投诉了保险公司以后,银保监会会勒令保险公司去进行修改和调整,并且解决大家的问题。在情况比较严重的情况之下,大家在投诉了保险公司以后,银保监会就会展开相关的调查,并且会给保险公司***取一定的处罚措施。所以我们可以通过12378,享受到一定的保障,维护自己的相关权益,大家也可以及时去准备相关的证据,然后向银保监会投诉保险公司。
12378无法接通怎么办?
如果12378电话打不通,我们还可以以书面文字的形式,将我们需要举报、反映的***、对象表达清楚,并将相应的证据、诉求按要求填写清楚,统一整理后以书信形式寄送给银保监会的***部门。如果符合要求,银保监会将尽快给出回复。
由于银保监会在受理举报投诉时,往往对于相关证据的要求比较严格,因此通过书面文字的形式进行投诉,往往更加有效。
12378投诉是实名制吗?
12378是银保监会投诉电话,你仅拨打该电话的时候,接线员会留下你名字和手机号,即便你不是实名,也会按照你虚报的名字记录,后续银行或保险公司对应处理你投诉的部门人员会回你电话,了解情况,这个时候如果你的名字和保单或***不一致,那么回电你的工作人员无法查到你的保险订单或银行流水记录,就没法帮你***了,所以最终还是要实名的。
是的。
12378是银保监会投诉电话,拨打该电话的时候,接线员会留下你名字和手机号。
12378投诉是非常管用的,比如保险产品遇到了一些问题,拨打12378进行投诉***。在拨打电话后,工作人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统,之后会由当地的保险监管机构处理。这样一来投诉的时间会在60日内办完,消费者可以很好维护自己的权益。
是实名制,12378是中国金融监管部门开通的首个全国性统一投诉***热线,是官方(银保监会)热线,于2012年4月26日开通,目前12378热线在银保监会设总中心,36个保监局设分中心,其主要作用就是接受保险消费者的***投诉,对消费者的投诉实现快速接收、快速转办以及快速处理。
到此,以上就是小编对于保监会12378***的问题就介绍到这了,希望介绍关于保监会12378***的4点解答对大家有用。