12378银监投诉技巧，12378银监会投诉

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于12378银监投诉技巧的问题，于是小编就整理了2个相关介绍12378银监投诉技巧的解答，让我们一起看看吧。

12378 是银行保险消费者投诉***热线，是中国银行保险监督管理委员会建立的统一***服务专线。如果消费者与银行或保险公司之间存在***，可以拨打 12378 进行投诉和***。但是，该热线并不能直接协商还款。

如果你需要协商还款，建议你直接与你的债权方（如银行、***机构等）进行沟通，并提出你的还款***和请求。在协商还款时，以下是一些可能有用的技巧：

1. 保持诚恳和积极的态度。在与债权方沟通时，要表现出你的诚意和愿意解决问题的态度。

2. 准备好详细的财务资料。提供清晰的收入和支出情况，以便债权方更好地了解你的财务状况。

3. 提出合理的还款***。根据你的财务状况，提出一个可行的还款***，确保你能够按时还款。

4. 寻求妥协和解决方案。与债权方共同寻找一个双方都能接受的解决方案，以达成共识。

5. 记录沟通过程。在与债权方沟通时，记录下所有的谈话内容和协议，以备后续参考。

需要注意的是，协商还款是一个双方协商的过程，最终结果取决于债权方的决定。如果你无法与债权方达成一致，你可以考虑寻求法律援助或其他途径来解决***。

以下是一些12378协商还款的技巧和流程：

主动联系网贷公司：一般网贷公司不会主动提出协商还款，所以***人需要主动联系网贷公司，表达自己的还款意愿，并提出协商的需求。

动之以情：在协商的过程中，要表达出自己强烈的还款意愿，并积极地说明自己的实际情况，让网贷公司能够理解和同情你的困境。

晓之以理：除了情感上的表达，还需要提供相应的证据证明自己的情况，并提出合情合理的协商方案。确保协商方案的可行性，不会给网贷公司造成过大的损失，这样才能真正达成协商的目的。

签订合同：协商方案确定后，需要双方签订合同，确保协商结果具有法律效应。在新的还款方式下按时进行还款。

总之，12378协商还款的关键是主动联系网贷公司，动之以情、晓之以理，并确保协商方案的合理性和可行性。

1、整理自身债务，主动联系

无论是***还是网贷，逾期后及时整理负债情况，总结自身与银行协商能接受的最少分期情况，不要逃避催收。

接着主动联系银行，告知自己有还款意愿，并说明原因无法一次性还清这笔债务，想申请个性化分期还款，说明自己能承担的分期期数以及一些材料证明，让银行做好登记，再接银行回访电话。

这个跟协商逾期的处理差不多，主要有：原因不要乱说，有困难就是有困难，有利的条件要摆上，不该提的一句也不要提，记住，态度一定要好。

2、有一定经济和还款能力

俗话都知道“救急不救穷”，银行同意协商的根本是知道自己能收回欠款。

所以，负债人要提供相应的工作证明、或者工资流水等资料，来表明自己有稳定的工作或是收入来源，只要能够给予分期，能够每个月如期还款。只不过现在情况特殊，无法承受而已。

3、协商注意细节

接到电话时，先确认对方是否是银行工作人员，记下工号。这样如果后面依然没有人解决，你就可以再次打进去，找之前的客服询问进程。

如果对方一直绕圈子，不同意分期还款，可以直接给12378银监会打电话投诉！

4、等待审核来电

一般只要提供了证明材料，基本都会通过，审核通过后就是签约还款协议，有的银行是电子签约（银行会有录音），有的需要线下网点书面签字，签订后即可按照还款方案进行还款。

协商是要讲究方法的，合理地与银行协商停息分期，通过法律途径让银行主动给你打电话来协商，而不是直接找银行或者投诉银行。

到此，以上就是小编对于12378银监投诉技巧的问题就介绍到这了，希望介绍关于12378银监投诉技巧的2点解答对大家有用。