朝阳保险：
手机恢复出厂设置后,360隐私保险箱里的照片没有了,怎么办?
1、您好，这个情况是因为手机系统对SD卡文件管理有bug导致的数据丢失，您可以去SD卡的主目录下面找找是否有 LOST.DIR 这个文件，如果有，说明SD卡有异常读写错误，可以在网上找数据恢复软件，恢复丢失的数据，感谢你对腾讯手机管家的支持，如有使用疑问，可以直接在我们的平台上提问，谢谢~望***纳。
2、第一，就是必须要了解360隐私保险箱中的照片、***等东西都储存在手机SD卡上的“.360MobileSafeStrongbox ”这个文件夹中。只要将这个“.360MobileSafeStrongbox ”文件夹拷贝下来，那么360隐私保险箱中的重要东西就可以恢复。
3、有一定几率可以恢复。方法如下：从电脑上安装个PC版应用宝。将手机连接到电脑上，电脑开始识别手机。在使用打开应用宝的软件--我的手机--工具箱上的资料还原功能。在从手机上显示出来的情况下，就证明手机上的资料还原了。
4、手机重置之后，***照片就是会被清理的。没有任何办法可以恢复，只能以后记得及时备份这些重要数据。
找回360隐私保险箱的密码
1、忘了360密码保险箱的密码的办法：360密码保险箱在输入密码的界面上会显示“忘记密码”；如果设置过密保邮箱即可用邮箱找回；如果没有设置过，会提示【未设置密码找回邮箱，为保护您的隐私，不能重置密码】。
2、密码框下面应该有个～忘记密码～点击～系统会发送一个随机密码到你注册时用的邮箱里的，用这个密码登录，登录后重新修改密码就是。～如果连注册邮箱啥都不记得，从新弄个就是了。
3、点击隐私空间登录界面下方的忘记密码，正确回复密码提示问题，这样就可以重新设置密码。
4、用手机打开360手机卫士软件，点击隐私空间登录界面点击忘记密码，系统就会生成一个临时密码发到注册的邮箱里。打开注册邮箱，登陆账号密码，查看临时密码。返回360手机卫士软件，填写临时密码登陆账号。登陆查看并修改密码。
